幼い頃からプラモデルや車が好きで、自動車の組み立てや分解に興味を抱いたのは自然な流れでした。就職活動で自動車整備に携われる企業を探していて、整備士資格がなくても採用してくれる会社があまりないなか、大谷自動車が資格の有無ではなく意欲を評価することを知って心が惹かれました。さらに、面接や会社見学で何度か訪れるうち、先輩方が楽しそうに働く姿に触れて「ぜひここで働きたい」と思いました。
入社時から6年半ほどは、納車整備を担当。先輩方がとても丁寧に指導してくださるので、資格がなくても安心して働くことができました。しかし、有資格者の後輩が入社してくると、その豊富な知識に圧倒されることも。そんな時は、「だったら、実務では誰にも負けない！」と自らを奮い立たせました。作業のスピードや正確さ、きれいな状態で納車することをひときわ意識してきました。
私はもともと、人前で話すことや接客が得意ではありませんでした。入社当時は、整備や保険に関する知識が少ない状態で接客していて、言葉がうまく出てこないこともありました。 そんな経験もあり、専門知識と実績は自分の武器になると考え、整備士資格取得を目指して励んできました。資格の勉強で整備の知識が深まるにつれ、より自信をもって接客できるようになりました。今ではお客様とお車についてお話をすることが楽しく、お困りごとを解決して「ありがとう」と言われた時に大きなやりがいを感じています。
2級整備士の試験に臨む時は、会社の補助を受けていることもあり、「1回の試験で合格！」の目標を掲げました。業務を終えてから毎日夜中まで勉強をする日々は大変でしたが、無事に達成できた時は喜びもひとしおでした。
2021年8月からサービス部に異動となり、現在はサブリーダーとして法定点検や車検の補助員を務めています。今の部署では車の分解までできるので、ワクワクしています。これまでは引っ張ってくれる先輩や尊敬する上司の背中を追いかけてきましたが、今度はサブリーダーとして自らが模範となる番だと気を引き締めています。また、整備士資格の次のステージとして、自動車検査員の国家資格を最短で取得するべく、引き続き勉強に力を入れています。
資格がなくても熱意を示して飛び込んできた私を、大谷自動車はあたたかく迎えてくれました。楽しくアットホームな雰囲気を大切にしながら仕事には真剣勝負という社風は本当におすすめで、私自身社歴を重ねるほどに「ここで働けてよかった」という実感が強まっています。たとえ車や整備の専門知識がなくても、安心して来てください！前向きな姿勢とチャレンジ精神さえあれば、応えてくれる先輩がたくさんいます。あなたと働ける日を楽しみにしています。
大谷自動車では、社員一人ひとりが仕事を通じて成長し、活躍していけるよう、新入社員から管理職まで各々の役割に合わせた研修制度を用意しています。
カーライフアドバイザーとしてお客様のニーズを把握し、お客様にピッタリな車を一緒に探し、提案するお仕事です。
お車の販売よりまず、「自分自身を売る」仕事でもあり、お客様に信頼して頂くことはもちろん、「あなたから買って良かった」とお客様から言って頂ける瞬間はとてもやりがいがあります。 WEBや折り込みチラシで集客をしているので、完全来店型の営業で、訪問営業やノルマは一切ありません。また、生涯お付き合いができるお客様も多く大谷自動車ならではのやりがいも感じられます。
お車のご契約後、お客様に必要書類の説明、ご契約後からご納車までお客様をサポートし、保険のプロとして最適なプランを提案、獲得する仕事です。
形がないものだからこそ、お客様との信頼関係が大切です。顧客管理能力も上がり、お客様満足度向上に大きく関わる部署です。
ご来店頂いたお客様の窓口であり、お客様のお出迎えやお見送り等を行い、「会社の顔」となる部署です。
お客様のご要望を整備士へと繋ぐ架け橋となり、接客、顧客管理、数字管理、電話対応等幅広く行います。さまざまな年代のお客様と触れ合うことができます。
新車の納車整備から車検整備、点検等様々な整備を行う仕事です。
お客様が安心、安全にカーライフを送れるように豊富な知識と技術でフルサポートします。
点検や車検整備等を通して、事故や故障を未然に防ぎ、お客様の不安解消に努めます。
整備資格が無くても大丈夫です。高卒、専門卒、大卒と幅広く未経験で活躍し、入社後に資格を取得しています。